Définitions

bencareydonaldson.com est exploité par Ben Carey Donaldson. Dans cette politique, "je", "moi" et "mon" désignent Ben Carey Donaldson. "Vous", "votre" ou "utilisateur·rice" désigne toute personne visitant le site, cliente, abonnée ou entrant en contact via le site ou les services associés.

Données que je collecte

Selon la manière dont vous utilisez le site, je peux collecter :

  • Les informations que vous fournissez lorsque vous me contactez par e-mail, réservez un appel, vous inscrivez à la liste de diffusion ou demandez des ressources téléchargeables, comme votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message.
  • Les informations que vous fournissez lors de la réservation d’une séance ou d’un appel, comme votre nom, votre adresse e-mail et les détails pratiques de réservation.
  • Les informations liées au paiement, lorsque cela s’applique, traitées par des prestataires tiers sécurisés plutôt que stockées directement sur ce site.
  • Les notes de séance ou dossiers associés conservés dans le cadre d’un accompagnement thérapeutique ou de coaching. Ils sont traités comme confidentiels et ne sont partagés que si la loi l’exige.
  • Des informations techniques de base collectées automatiquement lors de votre visite, comme le type de navigateur, la localisation approximative, l’adresse IP, le fuseau horaire et les pages d’origine, à des fins d’analyse, de sécurité et de maintenance du site.

Je ne collecte pas sciemment plus d’informations que nécessaire, et je n’utilise pas vos données à des fins de profilage ou de publicité comportementale.

Comment j’utilise vos données

  • Pour répondre aux demandes et communiquer avec vous au sujet de la thérapie, du coaching, des ateliers ou du conseil.
  • Pour gérer les réservations, les appels découverte et la prestation des services.
  • Pour traiter les paiements via des prestataires externes sécurisés lorsque cela est pertinent.
  • Pour envoyer des newsletters, des informations sur les ateliers ou des ressources par e-mail uniquement lorsque vous avez choisi de les recevoir.
  • Pour respecter les obligations légales, fiscales, comptables ou de protection lorsqu’elles s’appliquent.

Je ne vends ni ne loue vos données personnelles. Les informations ne peuvent être partagées qu’avec des prestataires tiers soigneusement choisis lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à la prestation des services, par exemple des outils de réservation, des plateformes d’e-mailing, des processeurs de paiement ou des plateformes de visioconférence.

Cookies et analyses

Ce site peut utiliser des cookies ou des technologies similaires pour soutenir l’analyse, mémoriser des préférences et améliorer la performance du site. Les cookies sont de petits fichiers déposés sur votre appareil si les réglages de votre navigateur l’autorisent.

Vous pouvez refuser les cookies lors de votre première visite lorsque cette option est proposée, et vous pouvez aussi désactiver ou supprimer les cookies via les réglages de votre navigateur à tout moment. La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctions du site.

Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Si vous êtes dans l’Union européenne ou l’Espace économique européen, vous disposez de droits au titre du RGPD. Ben Carey Donaldson agit en tant que responsable du traitement pour les données personnelles collectées via ce site et les services associés.

Sous réserve du droit applicable, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès à vos données personnelles, la rectification d’informations inexactes, la suppression des données, la limitation du traitement, l’opposition à certains usages, ou la portabilité des données. Vous pouvez aussi retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Certains prestataires utilisés par ce site peuvent traiter des données en dehors de l’Europe, notamment dans des pays comme le Canada ou les États-Unis. Le cas échéant, je m’efforce de recourir à des prestataires offrant des garanties appropriées.

Conservation des données

Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée raisonnablement nécessaire à la fourniture des services, à la tenue des dossiers ou au respect d’obligations légales. Les notes de thérapie ou de coaching sont stockées de manière sécurisée et leur accès est limité à moi-même, sauf si la loi exige leur divulgation.

Communication par e-mail ou par téléphone

Je peux communiquer avec vous par e-mail ou par téléphone pour répondre à vos demandes, confirmer des réservations ou envoyer des informations liées aux services. Si vous avez explicitement choisi de les recevoir, je peux aussi envoyer occasionnellement des informations sur les ateliers, les ressources ou la newsletter.

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des communications non essentielles par e-mail, généralement via le lien de désinscription présent dans l’e-mail lui-même ou en me contactant directement.

Ce site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. Une fois que vous quittez ce site, ces sites fonctionnent selon leurs propres conditions et politiques de confidentialité, et je ne suis pas responsable de leurs pratiques. Merci de consulter leurs politiques avant de fournir des informations personnelles.

Do Not Track

Ce site ne modifie pas actuellement ses pratiques de collecte des données en réponse aux signaux "Do Not Track" des navigateurs.

Modifications de cette politique

Je peux mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute version révisée sera publiée sur cette page. La poursuite de l’utilisation du site après la publication des mises à jour signifie que vous acceptez les conditions révisées.

Date d’entrée en vigueur de cette version : 23 août 2025.

En utilisant ce site, vous consentez à cette politique de confidentialité et acceptez ses conditions.

Contact

Si vous souhaitez davantage d’informations sur la manière dont vos données sont traitées, ou si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez me contacter directement à l’adresse bcdonaldson@protonmail.com.

Le courrier postal peut être envoyé à : 25 Avenue Franklin Roosevelt, 77210 Avon, France.